Privacy Policy
Questo sito WEB è gestito e controllato da Elearnet Srls, in qualità di “Titolare del trattamento dei dati”, attraverso l’operato del personale interno alla Sua struttura.
Elearnet Srls considera i propri clienti come partner essenziali per lo sviluppo e la crescita dell’azienda, e si preoccupa perciò di tutelare i dati personali, conformemente alle Leggi dello Stato e al Regolamento UE 2016/679.
Si informano tutti gli utenti che:
1) l’accesso e consultazione del sito comporta la registrazione automatica dei seguenti dati:
– dominio internet e protocollo IP
– tipo di browser e sistema operativo del computer utilizzato
– Risoluzione Video e nome del PC
– data, ora e permanenza nel sito
– pagine visitate
– eventuale motore di ricerca dal quale si è entrati nel sito
2) Le informazioni raccolte automaticamente possono essere utilizzate:
– per fini statistici
– per migliorare la navigazione e i contenuti del sito
3) I dati personali che l’utente inserisce nei form presenti sul sito eleanet.net, autorizzandone il trattamento, sono utilizzati per rispondere a quesiti dell’utente, per fornire le informazioni richieste o per contattare l’utente in merito ai servizi forniti o per eventuali promozioni e/o offerte in corso.
Detti dati non possono in alcun modo identificare l’utente.
Cookies
L’uso di cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito e delle sue applicazioni. I cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. Questo sito web utilizza alcuni sistemi che analizzano la navigazione degli utenti per realizzare statistiche sulle visite o per migliorare l’offerta dei contenuti, mostrare prodotti fra loro analoghi e posizionare, eventualmente, advertising mirato nelle pagine web. Il sistema utilizzato è Google Analytics, quest’ultimo è un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics, come gli altri sistemi, utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il Vostro utilizzo di questo sito web, compilare report sulle attività sul sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non associerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Non viene fatto altro uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati altri cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. Vi ricordiamo che potete impostare il vostro software browser per internet (es. Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome) in modalità tale da non accettare i cookies, attivando la cosiddetta navigazione anonima, e che in tal caso nessun dato verrà trattato attraverso questi sistemi.
Informativa ai sensi dell’Art. 13 del regolamento UE 2016/679
1. Estremi del titolare del trattamento
Il Titolare del Trattamento è ELEARNET Srls, P.zza dei Prati Degli Strozzi 26, (RM), 00155 Roma, P.iva 13466151001, email info@elearnet.net.
2. Finalità e modalità del trattamento
I trattamenti leciti che intendiamo effettuare senza il suo consenso sui dati da Lei forniti ha le seguenti finalità:
a) esecuzione del servizio da Lei richiesto, obblighi derivanti dalla stipula del contratto di fornitura e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei prodotti/servizi
Base giuridica del trattamento è l’adempimento delle prestazioni inerenti le richieste dell’interessato di informazioni, di contatto, di invio di materiale informativo, delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale.
b) Finalità amministrativo-contabili necessarie per legge, in quanto strettamente connesse alla stipula del contratto;
Base giuridica dei trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale ed il rispetto di obblighi di legge
c) Attività promozionali su servizi e prodotti analoghi a quelli precedentemente acquistati e aggiornamenti relativi ai prodotti/servizi da lei acquistati a meno di sua opposizione da manifestarsi al momento della ricezione della comunicazione promozionale cliccando su un link predisposto al diniego del consenso implicito.
Base giuridica del trattamento è legittimo interesse del titolare di trattare i dati personali per finalità di marketing diretto (considerando 47 del GDPR)
I trattamenti leciti che intendiamo effettuare solo con il suo libero consenso hanno le seguenti finalità:
d) inviare newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale promozionale su prodotti o servizi offerti dal Titolare analoghi a quelli da lei acquistati;
Per quanto riguarda i dati personali dei discenti/utenti immessi dalle aziende Clienti per iscrizione ai corsi in aula o in e-learning, Elearnet Srls gestisce esclusivamente i dati personali ai fini dell’erogazione del servizio richiesto dal Cliente. Il tipo di trattamento svolto è l’archiviazione degli attestati o il tracking log di accesso alle nostre piattaforme LMS per l’apprendimento a distanza, il rilascio degli attestati e, ove previsto, la comunicazione agli enti promotori attraverso i registri delle presenze previsti. Le finalità sono sempre solo ed esclusivamente l’erogazione dei corsi. Elearnet Srls potrà inviare a mezzo email le comunicazioni tecniche o relative a spostamenti di orari delle lezioni e le risposte ai quesiti di helpdesk (queste talvolta anche a mezzo telefono se richiesto dal discente). Nessun tipo di comunicazioni o altri trattamenti verranno svolti al di fuori di quelli qui dichiarati.
Tutti i trattamenti avvengono all’interno della struttura del Titolare a cura esclusivamente di incaricati autorizzati e con mezzi cartacei o elettronici sia in modo automatico che attraverso l’intervento manuale di una persona autorizzata al trattamento dei dati personali dal Titolare del trattamento o dal Responsabile del Trattamento.
3. Altri destinatari
I dati conferiti per le finalità lecite espresse al precedente punto 2 lettere a) e b) possono essere comunicati ad altri destinatari in quanto doverosi partecipi del processo di esecuzione del contratto; In particolare i suoi dati personali o una parte di essi possono essere comunicati ai seguenti destinatari con cui la società Elearnet Srls detiene rapporti di collaborazione:
a. Studi di consulenza fiscale
b. Studi di consulenza legale
c. Banche
d. Professionisti e altri Subfornitori
L’elenco dei soggetti esterni autorizzati è disponibile presso la sede della nostra società.
4. Periodo di conservazione
I dati conferiti per le finalità espresse al precedete punto 2 lettere a) e b) saranno conservati per il periodo strettamente necessario all’esecuzione del contratto ed agli obblighi derivanti dallo stesso (garanzia, tutela, disponbilità, fiscalità, ecc.). In caso di dati registrati nei portali web per la creazione di account ai fini dell’erogazione di servizi, i dati saranno conservati per tutto il periodo in cui l’utente rimane attivo.
I dati necessari per l’adempimento degli obblighi amministrativi e legali saranno invece conservati per il periodo stabilito dalle leggi.
I dati conferiti per le finalità espresse al precedete punto 2 lettera c) saranno conservati per 24 mesi e successivamente eliminati qualora non vi sia nessuna fattura emessa o altra richiesta di servizi/prodotti dal parte dell’interessato in questo arco temporale.
I dati conferiti per le finalità espresse al precedete punto 2 lettera d) sono conservati in un database di contatti e vi rimangono fino a che l’utente non esprima il suo diniego al trattamento.
5. Diritti dell’interessato
In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento nei termini e nelle modalità previste dal Regolamento UE 2016/679 effettuando una richiesta per iscritto all’indirizzo del Titolare del Trattamento o del suo Rappresentante.
L’interessato, per i suoi dati personali, ha il diritto:
– di accesso
– di rettifica
– di cancellazione
– di opposizione al trattamento
– di proporre un reclamo all’autorità di controllo
– alla limitazione del trattamento
– alla portabilità dei dati
6. Consenso al trattamento e conseguenze di un eventuale rifiuto
Il conferimento dei dati è sempre facoltativo. L’eventuale rifiuto di fornire i dati personali richiesti per le finalità di cui alle lettere a) e b) del punto 2 della presente informativa potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del servizio, diversamente, in relazione alle lettere c) e d) il conferimento dei dati è facoltativo ed il mancato consenso od il diniego non comporta alcuna conseguenza. L’interessato potrà opporsi al trattamento in relazione alle lettere c) e d) del punto 2 in qualsiasi momento e senza giustificato motivo anche successivamente al consenso scrivendo al Titolare del Trattamento o al suo Rappresentante nel territorio dello Stato.
Per le finalità espresse alla lettera d) del punto 2, è sufficiente rifiutare il trattamento direttamente attraverso un link inviato ad ogni email di contatto oppure con una email a info [at] elearnet.net specificando la richiesta di cancellazione per le finalità di promozionali.
Per gli account online, è sufficiente accedere al proprio account ed eseguire le operazioni di tuning della privacy inclusa la cancellazione dell’account.
7. Ulteriori trattamenti
In merito agli ulteriori trattamenti che intendiamo eseguire per le finalità espresse al punto 2 della presente informativa alle lettere c) e d), informiamo gli interessati che tali dati non saranno mai ceduti a terzi ma saranno trattati esclusivamente da personale autorizzato dal Titolare del Trattamento e custoditi con adeguate misure di sicurezza sotto la responsabilità dello stesso.